Der Campingplatz Westerstede wird seit 2019 von Tim und Sylvia Nixdorf betrieben. Da die Technik auf dem Platz veraltet war, haben sich die beiden dazu entschieden, den Platz schrittweise mit moderner Technik auszurüsten. Ziel war es, den Gästen den höchstmöglichen Komfort bei der Strom- und Wasserabrechnung zu bieten und zudem den Platz möglichst personalfrei zu betreiben. Die Entscheidung, ein System der Cynox GmbH zu verwenden, ging einer Empfehlung vom Campingplatz am Bernsteinsee voraus, der das Camp-Card System bereits seit einigen Jahren erfolgreich einsetzt. Im ersten Schritt wurden die Stromversorgungssäulen auf dem Stellplatz angepasst. Um eine schnelle Wiedernutzung zu ermöglichen, wurden diese vorerst mit einem Münzeinwurf ausgestattet. Eine spätere Erweiterung zur Integration in das Camp-Card System wurde dabei schon vorgesehen.
Bestandteil der nächsten Ausbaustufe war die Nachrüstung der Stromschränke, um die Fernauslesung und Fernschaltung von Steckdosen per Funk zu ermöglichen. Eine umständliche und kostenintensive Verlegung von Datenkabeln war somit nicht erforderlich. Der dabei eingesetzte Funkstandard arbeitet mit automatischer Repeater-Funktion und gewährleistet eine gute Netzabdeckung. Da die meisten Funktionen des Cynox-Systems direkt vom Verwaltungsprogramm c1:Manager unterstützt werden, erfolgten die Erfassung der Zählerstände und das Ein- und Ausschalten der Steckdosen nun komfortabel völlig automatisch beim Check-In beziehungsweise Check-Out.
Da die Nixdorfs den Platz nebenberuflich betreiben, war es ihnen wichtig, dass die Ein- und Auscheckvorgänge beziehungsweise die Abrechnung der Platzgebühren auch personalfrei durchgeführt werden können. Daher wurde das System im letzten Schritt um ein Cynox Camp-Card Terminal erweitert. Hiermit können sich die Gäste jederzeit selbstständig an- oder abmelden, über die Platzauswahl den gewünschten Platz wählen und bequem bargeldlos bezahlen. Da zwischen dem Automaten und c1:Manager eine Anbindung besteht, können alle Buchungsvorgänge zentral verwaltet werden.
Im Rahmen der letzten Ausbaustufe wurden die Stromsäulen auf dem Wohnmobilplatz zur Nutzung mit dem Camp-Card-System nachgerüstet. Somit kann Strom wahlweise mit Münzgeld oder per Camp-Card bezahlt werden. Die Verwendung der Camp-Card bietet den Vorteil, dass nicht genutztes Guthaben zurückgebucht werden kann. Das Restguthaben auf der Karte wird beim Auschecken wiedergutgeschrieben.
Außerdem kommt die Camp-Card für die Nutzung weiterer Einrichtungen auf dem Platz zum Einsatz. Die Cynox Camp-Fac Geräte werden sowohl als Zugangssystem für die Waschhäuser, als auch für eine zeitgenaue Abrechnung bei der Nutzung der Duschen eingesetzt. Nach fünf Jahren zieht Tim Nixdorf eine sehr positive Bilanz. Es handelt sich sowohl bei der Camp-Card also auch beim Camp-Control um zuverlässige Systeme, die von den Gästen sehr gut angenommen und gelobt werden. Erwähnenswert ist außerdem der zuverlässige Support, sowie die Flexibilität in Bezug auf spezielle kundenspezifische Anforderungen durch die Cynox GmbH. Cynox und Partner werden auch 2024 auf dem Norddeutschen Campingtag in Potsdam ausstellen oder Kataloge und Termine über www.cynox.de versenden.
Kontakt: Camping- und Stellplatz Westerstede GbR, Süderstrasse 2, 26655 Westerstede, Tel.: 044 88/78234, info@campingwesterstede.de, www.camping-westerstede.de
Cynox GmbH, An den Kolonaten 27, D-26160 Bad Zwischenahn, Tel.: 04486 92311-0, info@cynox.de, www.cynox.de