Die europäische Online-Camping-Plattform Campingmonkey führt Camping-reviews.com ein. Dieses Online-Tool vereinfacht den Überblick für Campingplatzbesitzer, wie Gäste Campingplätze bewerten und über welche Kanäle ihre Bewertungen verbreitet werden. Dieses Reputations-Management-System sammelt Bewertungen aller wichtigen Bewertungsportale einschließlich Zoover, Booking.com, Expedia und Tripadvisor und präsentiert die Ergebnisse in einem benutzerfreundlichen Überblick. Das Tool richtet sich an Campingunternehmer in ganz Europa und ist in zwanzig Sprachen verfügbar.
Empfehlungen und Bewertungen im Überblick
Campinggäste erhalten über die Plattform einen Überblick über die Empfehlungen und Bewertungen anderer Campinggäste. Alle Bewertungen werden mit Hilfe von leicht interpretierbaren Grafiken und Diagrammen mit den Durchschnittswerten von mehr als 8.000 anderen Campingplätzen verglichen. Campingplatzbetreiber können somit die aktuellen Leistungsdaten ihres Platzes besser einordnen und bei Bedarf Produkte und Services sofort anpassen, um die Profitabilität zu erhalten oder sogar weiter zu verbessern. Außerdem empfiehlt das Tool auf Wunsch auch, welche Maßnahmen zu ergreifen sind.
Robbert Jan Meerpoel, Direktor von Campingmonkey, berichtet: „Verschiedene Studien, unter anderem von Tripadvisor und TrustYou, zeigen, dass 95 Prozent der Kunden Bewertungen lesen, bevor sie eine Buchung tätigen. Mehr als die Hälfte macht sogar eine endgültige Entscheidung von diesen Online-Bewertungen abhängig. Campingplatzbesitzer arbeiten rund um die Uhr, um ihren Gästen ein optimales Urlaubserlebnis zu bieten. Oft fehlt es ihnen jedoch an der Zeit, die verschiedenen Bewertungskanäle zu verfolgen. Gleichzeitig wissen sie sehr gut, dass der Online-Ruf, die Online-Reputation ihres Campingplatzes für die zukünftige Rentabilität entscheidend ist. Denn wenn der Ruf eines Platzes durch weniger gute Bewertungen beschädigt ist, dauert es sehr lange, um dieses wieder zu beheben.
Mit Camping-reviews.com ist es jetzt möglich, negative Bewertungen sofort zu erkennen und umgehend Gegenmaßnahmen einzuleiten. In einer bequemen Art und Weise, die in den geschäftigen Zeitplan des Campingplatzbesitzers passt. Ein Tastendruck auf dem PC oder dem Handy reicht aus, um zu wissen, was online über den Campingplatz gesagt und geschrieben wird.“
Preis: 39 Euro pro Monat.
Über Campingmonkey B.V.
Das neue Online-Tool Camping-reviews.com ist Teil von Campingmonkey B.V., der europäischen Online-Camping-Plattform. Zu Campingmonkey B.V gehört Campingnavigator.com, ehemals Kosmos Campingwijzer, ein europäischer Online-Campingführer mit mehr als 7.900 Campingplätzen, der Campern hilft, den idealen Campingplatz und die ideale Campingunterkunft zu finden. Unter dem Dach der Campingmonkey B.V. befindet sich auch die deutsche CampingDreams. In Kürze wird Campingmonkey B.V. die neue Buchungsplattform Campingbooking starten.